وضعیت سرویس‌ها

بررسی کارکرد پلتفرم و هر منطقهٔ ابری و پیگیری رخدادها و نگهداری‌های برنامه‌ریزی‌شده.

صفحهٔ وضعیت سرویس‌ها در یک نگاه نشان می‌دهد که ونش کلاود و مناطق ابری پشتیبان آن به‌طور عادی کار می‌کنند یا نه. این صفحه عمومی است و حتی وقتی نمی‌توانید وارد حساب شوید هم در دسترس است.

باز کردن صفحهٔ وضعیت

  1. اگر وارد حساب شده‌اید: در نوار کناری داشبورد، وضعیت سرویس‌ها را انتخاب کنید.
  2. اگر وارد نشده‌اید: از پانویس سایت، وضعیت سرویس‌ها را باز کنید یا به /status بروید.
  3. نوار بالای صفحه وضعیت کلی را خلاصه می‌کند و در ادامه، وضعیت فعلی هر سرویس نمایش داده می‌شود.

تا زمانی که رخدادی باز است، در بالای داشبورد کاربری هم اعلان کوتاهی با پیوند به جزئیات آن نمایش داده می‌شود.

معنای وضعیت‌ها

وضعیت معنا
عملیاتی به‌طور عادی کار می‌کند.
در حال نگهداری کار برنامه‌ریزی‌شده در حال انجام است.
کاهش کارایی کار می‌کند، اما کندتر یا با خطاهای گاه‌به‌گاه.
اختلال جزئی بخشی از درخواست‌ها یا بخشی از سرویس با خطا روبه‌رو است.
اختلال کامل در دسترس نیست.

سرویس‌های نمایش‌داده‌شده

  • پلتفرم: وب‌سایت و داشبورد، API، موتور ساخت سرور (ساخت و تغییر ماشین‌های مجازی)، پردازش‌های پس‌زمینه، شارژ کیف پول، بلاگ و پشتیبانی.
  • مناطق ابری: برای هر منطقهٔ ارائه‌دهنده که امکان سفارش در آن وجود دارد یک ردیف. وضعیت آن از یک بررسی زندهٔ API ارائه‌دهنده در همان منطقه و نتیجهٔ ساخت ماشین‌های مجازی اخیر در آنجا به‌دست می‌آید. فقط مناطقی که امکان سفارش در آن‌ها هست نمایش داده می‌شوند.

سرویس‌ها هر دو دقیقه یک بار به‌طور خودکار بررسی می‌شوند و هر ردیف زمان آخرین بررسی را نشان می‌دهد. اگر خود بررسی‌ها عقب بیفتند، صفحه به‌جای اینکه به‌روز به نظر برسد، همین را در بالای صفحه اعلام می‌کند. سرویسی که با عبارت وضعیت توسط تیم ما تعیین شده است مشخص شده، همان‌طور نمایش داده می‌شود که تیم ما آخرین بار تنظیم کرده است؛ برای نمونه هنگام یک رخداد یا وقتی هنوز فعالیت کافی برای اندازه‌گیری آن وجود ندارد.

تاریخچهٔ دسترس‌پذیری

هر سرویس یک ردیف ستون دارد؛ برای هر روز از ۹۰ روز گذشته یک ستون (در تلفن همراه ۳۰ روز). نشانگر را روی یک ستون ببرید یا آن را انتخاب کنید تا نتیجهٔ آن روز و رخدادهای مؤثر بر آن را ببینید. درصد نمایش‌داده‌شده سهم بررسی‌هایی است که در آن بازه سرویس دچار اختلال نبوده است.

رخدادها و نگهداری

  • رخدادهای فعال در بالای صفحه همراه با تاریخچهٔ به‌روزرسانی‌ها نمایش داده می‌شوند: در حال بررسی، علت شناسایی شد، در حال پایش و برطرف شد.
  • نگهداری برنامه‌ریزی‌شده کارهای پیش رو، زمان شروع و پایان و سرویس‌های تحت تأثیر را نشان می‌دهد.
  • رخدادهای گذشته هفت روز اخیر را فهرست می‌کند و پیوندی برای نمایش کل تاریخچهٔ ۹۰ روزه دارد.

اگر چیزی برای شما کار نمی‌کند اما صفحهٔ وضعیت همه‌چیز را عملیاتی نشان می‌دهد، یک تیکت پشتیبانی ثبت کنید تا تیم بررسی کند.